Doorgaan naar inhoud
0 Artikel im Warenkorb
Der Artikel wurde erfolgreich in deinen Warenkorb gelegt
Der Artikel wurde erfolgreich aus dem Warenkorb entfernt
Ihr Einkaufswagen ist leer. weiter Einkaufen
Weitere Produkte im Warenkorb Zwischensumme: EUR 0,00 €

zur Kasse
10% Sofort-Rabatt auf Onlinebestellungen!
10% Sofort-Rabatt auf Onlinebestellungen!

Algemene voorwaarden en klantinformatie

Algemene Voorwaarden

1. Toepassingsgebied

De volgende AV zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze online shop worden geplaatst door consumenten en ondernemers.

Een consument is een natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet bedrijfsmatig of anders dan in loondienst zijn. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een partnerschap met handelingsbekwaamheid, die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

Voor ondernemers geldt het volgende: Indien de ondernemer tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden hanteert, wordt de geldigheid daarvan afgewezen; zij maken alleen deel uit van het contract indien wij daarmee uitdrukkelijk hebben ingestemd.

2. Contractuele partner, totstandkoming van de overeenkomst, correctiemogelijkheden

De koopovereenkomst wordt gesloten met "glas strack innovations" GmbH & Co KG.

Door het plaatsen van de artikelen in de online winkel doen wij een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst voor deze artikelen. U kunt onze producten in eerste instantie vrijblijvend in het winkelmandje leggen en uw gegevens te allen tijde vóór het verzenden van uw bindende bestelling corrigeren door gebruik te maken van de daartoe bestemde correctiehulpmiddelen, die in het bestelproces worden toegelicht. Het contract komt tot stand wanneer u het aanbod van de goederen in het winkelmandje aanvaardt door op de bestelknop te klikken. Onmiddellijk na het verzenden van de bestelling, ontvangt u nog een bevestiging per e-mail.

3. contracttaal, opslag van de contracttekst

De voor het sluiten van het contract beschikbare taal/talen: Duits

Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze AV in tekstvorm toe. U kunt de tekst van het contract bekijken in onze klantenlogin.

4. Leveringsvoorwaarden

Naast de vermelde productprijzen kunnen verzendkosten worden aangerekend. U kunt meer te weten komen over eventuele verzendkosten in de aanbiedingen. De verzendkosten zijn afhankelijk van de bestemming en worden tijdens het bestelproces gedetailleerd weergegeven.

In principe heeft u de mogelijkheid om af te halen bij "glas strack innovations" GmbH & Co. KG, Ottostrasse 2-4, Bochum, Duitsland tijdens de volgende kantooruren: 07:00 tot 16:00, maandag tot vrijdag

Wij leveren niet aan pakstations.

5. Betaling

In onze winkel kunt u in het algemeen op de volgende manieren betalen:

Creditcard
U voert uw creditcardgegevens in bij het plaatsen van uw bestelling. Na uw legitimatie als rechtmatige kaarthouder wordt de betalingstransactie automatisch uitgevoerd en wordt uw kaart gedebiteerd.

PayPal, PayPal Express
Tijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Om het factuurbedrag via PayPal te kunnen betalen, moet u daar geregistreerd zijn of zich eerst aanmelden, u legitimeren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Na het plaatsen van de bestelling in de winkel, vragen wij PayPal om de betalingstransactie te initiëren. De betalingstransactie zal onmiddellijk daarna automatisch door PayPal worden uitgevoerd. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

PayPal Plus
Als onderdeel van de PayPal Plus-betaalservice bieden wij u verschillende betaalmethoden aan als PayPal-services. U wordt doorgestuurd naar de website van de onlineprovider PayPal. Daar kunt u uw betalingsgegevens invoeren, het gebruik van uw gegevens door PayPal bevestigen en de betalingsopdracht aan PayPal geven.

Als u voor de betalingsmethode PayPal hebt gekozen, moet u daar geregistreerd zijn of u eerst registreren en u legitimeren met uw toegangsgegevens om het factuurbedrag te kunnen betalen. De betalingstransactie wordt automatisch door PayPal uitgevoerd onmiddellijk na bevestiging van de betalingsopdracht. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

Creditcard via PayPal
Als u de betaalmethode met creditcard hebt gekozen, hoeft u niet bij PayPal geregistreerd te zijn om het factuurbedrag te betalen. De betalingstransactie wordt uitgevoerd door uw creditcardmaatschappij op verzoek van PayPal onmiddellijk na bevestiging van de betalingsinstructie en na uw legitimatie als legitieme kaarthouder, en uw kaart wordt gedebiteerd. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

Automatische incasso via PayPal
Als u voor de betaalmethode automatische incasso hebt gekozen, hoeft u niet bij PayPal geregistreerd te zijn om het factuurbedrag te betalen. Door de betalingsopdracht te bevestigen, verleent u PayPal een machtiging tot automatische incasso. U wordt door PayPal op de hoogte gebracht van de datum van de afschrijving (zogenaamde prenotificatie). Door het domiciliëringsmandaat onmiddellijk na de bevestiging van de betalingsopdracht in te dienen, verzoekt PayPal zijn bank om de betalingstransactie te initiëren. De betalingstransactie wordt uitgevoerd en uw rekening wordt gedebiteerd. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

Factuur via PayPal
Als u de betalingsmethode voor facturen hebt gekozen, hoeft u niet bij PayPal geregistreerd te zijn om het factuurbedrag te betalen. Na een succesvolle adres- en kredietcontrole en indiening van de bestelling, wijzen wij onze claim toe aan PayPal. In dit geval kunt u alleen PayPal betalen met schuldkwijtscheldend effect. Voor de verwerking van betalingen via PayPal gelden - naast onze AV - de AV en het privacybeleid van PayPal. Meer informatie en de volledige PayPal-voorwaarden voor aankoop op rekening vindt u hier [https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE].

Sofort by klarna
Na het plaatsen van uw bestelling wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder Sofort GmbH. Om het factuurbedrag via Sofort te kunnen betalen, dient u te beschikken over een bankrekening die geactiveerd is voor internetbankieren, zich dienovereenkomstig te identificeren en de betalingsopdracht aan ons te bevestigen. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces. De betalingstransactie wordt onmiddellijk daarna door Sofort uitgevoerd en uw rekening wordt gedebiteerd.

Google Pay
Om het factuurbedrag via Google Pay te kunnen betalen, moet u bij de dienstverlener Google geregistreerd zijn, de Google Pay-functie geactiveerd hebben, zich met uw toegangsgegevens legitimeren en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

Apple Pay
Om het factuurbedrag via Apple Pay te betalen, moet u de browser "Safari" gebruiken, geregistreerd zijn bij de dienstverlener Apple, de Apple Pay-functie geactiveerd hebben, u identificeren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

Aankoop op rekening via Klarna
In samenwerking met Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Zweden, bieden wij aankoop op rekening als betalingsmogelijkheid aan. Gelieve er nota van te nemen dat de Klarna-factuur alleen voor consumenten beschikbaar is en dat de betaling in elk geval aan Klarna moet worden overgemaakt. Als u op rekening bij Klarna koopt, krijgt u de goederen altijd eerst en heeft u altijd een betalingstermijn van 14 dagen. De volledige voorwaarden voor aankoop op rekening vindt u hier [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0].

Aankoop op rekening en financiering via Klarna
In samenwerking met Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Zweden, bieden wij u aankoop op rekening en aankoop op afbetaling als betalingsmogelijkheid aan. Let op: Klarna Factuur en Klarna Aankoop op afbetaling zijn alleen beschikbaar voor consumenten en de betaling moet in beide gevallen aan Klarna worden gedaan.

KlarnaAankoopop afbetaling
Met de Klarna-financieringsservice kunt u uw aankoop flexibel betalen in maandelijkse termijnen van ten minste 1/24 van het totale bedrag (maar ten minste 6,95 €). Voor meer informatie over Klarna Aankoop op afbetaling, waaronder de Algemene Voorwaarden en de Europese
standaardinformatie voor consumentenkrediet, klikt u hier [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account].

Klarna Factuur
Als u op rekening bij Klarna koopt, krijgt u altijd eerst de goederen en heeft u altijd een betalingstermijn van 14 dagen. De volledige voorwaarden voor aankoop op rekening vindt u hier [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0].

STUZZA Studiengesellschaft für Zusammenarbeit im Zahlungsverkehr GmbH
eps-Überweisung is een veilig online betaalsysteem voor consumenten en webwinkeliers. Het werd ontwikkeld in samenwerking met Oostenrijkse banken om het mogelijk te maken online aankopen te verwerken via beveiligd online bankieren.De eps-Überweisung is gebaseerd op het respectieve online bankieren van de banken die eps aanbieden en stelt alle shoppers in staat hun betalingen gemakkelijk en veilig af te wikkelen wanneer zij aankopen doen via het internet.

IDeal betalingsprocedure
Alle gegevens van uw bestelling worden automatisch in het overschrijvingsformulier geladen. Het enige wat u hoeft te doen, is verbinding maken met uw online bankieren en de betaling bevestigen met een transactienummer (TAN). Het IDeal-betaalsysteem wordt door alle grote banken in Nederland ondersteund.

Bancontact
Als u kiest voor de betaalmethode Bancontact, wordt u doorgestuurd naar uw vertrouwde Bancontact-omgeving. Daar kunt u kiezen tussen het invoeren van uw kaartgegevens of betalen per app. Vervolgens kiest u welke van de gekoppelde kaarten voor de betaling moet worden gebruikt, voert u de PIN-code in en bevestigt u ten slotte de betaling. Zodra dit proces is voltooid, is de betaling gegarandeerd.

Winkelen Betalen
Shop Pay is een versnelde kassa waarmee klanten hun e-mailadres, creditcard-, verzend- en factureringsgegevens kunnen opslaan om transacties de volgende keer dat ze naar Shopify Checkout worden geleid, sneller af te ronden.

Vooruitbetaling overschrijving
Na afronding van uw bestelling ontvangt u direct de factuur, die u vervolgens handmatig overmaakt op de opgegeven bankrekening. Na ontvangst van de betaling beginnen we met de productie. Na ontvangst van de betaling, ontvangt u informatie over de deadline.


6. Herroepingsrecht

Consumenten hebben recht op het wettelijke herroepingsrecht zoals beschreven in de annuleringsvoorwaarden. Ondernemers krijgen geen vrijwillig herroepingsrecht.

7. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven onze eigendom tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Voor ondernemers geldt bovendien: Wij behouden ons de eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit een lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan. U mag de goederen onder eigendomsvoorbehoud in het kader van de normale bedrijfsuitoefening doorverkopen; alle vorderingen die uit deze doorverkoop ontstaan - onafhankelijk van een eventuele combinatie of vermenging van de goederen onder eigendomsvoorbehoud met een nieuwe zaak - draagt u bij voorbaat ter hoogte van het factuurbedrag aan ons over, en wij aanvaarden deze overdracht. U blijft gemachtigd om de vorderingen te innen, maar wij kunnen ook zelf vorderingen innen voor zover u niet aan uw betalingsverplichtingen voldoet.

8. Transportschade

Voor consumenten geldt het volgende: Indien goederen met duidelijke transportschade worden geleverd, dient u deze gebreken zo spoedig mogelijk bij de bezorger te reclameren en onmiddellijk contact met ons op te nemen. Het niet indienen van een klacht of het niet opnemen van contact met ons heeft geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, in het bijzonder uw garantierechten. Zij helpen ons echter wel om onze eigen vorderingen tegen de vervoerder of de transportverzekering te kunnen doen gelden.

Voor ondernemers geldt het volgende: Het risico van toevallige teloorgang en toevallige verslechtering gaat op u over zodra wij de zaak hebben afgeleverd bij de expediteur, de vervoerder of de persoon of instelling die anderszins is aangewezen om de zending uit te voeren. Onder handelaars is de in § 377 HGB (Duits Wetboek van Koophandel) geregelde plicht tot inspectie en kennisgeving van gebreken van toepassing. Indien u verzuimt de daarin geregelde kennisgeving te doen, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd, tenzij het gebrek bij de keuring niet herkenbaar was. Dit is niet van toepassing indien wij een gebrek op frauduleuze wijze hebben verzwegen.

9. Garantie en waarborgen

Tenzij hierna uitdrukkelijk anders is overeengekomen, is de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken van toepassing.
Voor de aankoop van gebruikte goederen door consumenten geldt het volgende: indien het gebrek zich voordoet na het verstrijken van één jaar vanaf de levering van de goederen, zijn de aanspraken op gebreken uitgesloten. Gebreken die zich binnen een jaar na de levering van de goederen voordoen, kunnen worden opgeëist binnen de wettelijke verjaringstermijn van twee jaar vanaf de levering van de goederen.
Voor ondernemers is de verjaringstermijn voor vorderingen wegens gebreken van nieuw vervaardigde goederen één jaar vanaf de overgang van het risico. De verkoop van gebruikte goederen is onderworpen aan de uitsluiting van elke garantie. De wettelijke verjaringstermijnen voor het recht van regres overeenkomstig § 445a BGB blijven onaangetast.
Uitsluitend onze eigen informatie en de in het contract opgenomen productbeschrijvingen van de fabrikant gelden als een overeenkomst over de kwaliteit van de goederen ten opzichte van ondernemers; wij zijn niet aansprakelijk voor publieke uitspraken van de fabrikant of andere reclame-uitingen.
Indien de geleverde zaak gebrekkig is, verlenen wij ondernemers in eerste instantie naar onze keuze garantie door het gebrek te verhelpen (verbetering achteraf) of door een gebrekvrije zaak te leveren (vervangende levering).
De bovenstaande beperkingen en verkorting van termijnen gelden niet voor vorderingen op grond van schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten
- in geval van letsel aan leven, ledematen of gezondheid
- in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim alsmede bedrieglijk opzet
- in geval van schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming in de eerste plaats de goede uitvoering van de overeenkomst mogelijk maakt en op de nakoming waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen)
- in het kader van een garantietoezegging, voor zover overeengekomen
- voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet wordt opengesteld.
Informatie over eventuele aanvullende garanties en hun precieze voorwaarden vindt u in elk geval bij het product en op speciale informatiepagina's in de online winkel.


Klantenservice: Telefonisch bereikbaar op 02327-982382 (maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 12.00 uur en van 14.00 tot 17.00 uur) of per e-mail op info@glas-star.de

10. Aansprakelijkheid

Voor vorderingen op grond van door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangers veroorzaakte schade zijn wij steeds onbeperkt aansprakelijk
- bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid
- bij opzettelijke of grof nalatige plichtsverzaking
- bij garantietoezeggingen, voor zover overeengekomen, of
- voor zover het toepassingsbereik van de productaansprakelijkheidswet wordt opengesteld.
In geval van schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de vervulling een voorwaarde is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen), door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, is het bedrag van de aansprakelijkheid beperkt tot de schade die op het moment van het sluiten van het contract te voorzien was en waarvan het ontstaan typisch te verwachten was.
Anders zijn vorderingen tot schadevergoeding uitgesloten.


11. Geschillenbeslechting

De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (OS), dat u hier kunt vinden [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Consumenten hebben de mogelijkheid om dit platform te gebruiken voor de beslechting van hun geschillen. Voor het beslechten van geschillen die voortvloeien uit een contractuele relatie met een consument of het al dan niet bestaan van een dergelijke contractuele relatie, zijn wij verplicht deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken. De bevoegde instantie is de Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de [http://www.universalschlichtungsstelle.de]. Wij zullen deelnemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor deze instantie.

12. Slotbepalingen

Indien u ondernemer bent, is het Duitse recht van toepassing met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.

Indien u een handelaar bent in de zin van het Duitse Wetboek van Koophandel, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit contractuele betrekkingen tussen ons en u onze maatschappelijke zetel.


AGB [https://shop.trustedshops.com/de/rechtstexte/] gemaakt met de juridische tekstverwerker Trusted Shops [https://shop.trustedshops.com/de/] in samenwerking met FÖHLISCH Rechtsanwälte [https://foehlisch.com].